Texto provisório: faltam dados do Buffet (marcados abaixo) antes da publicação final.
Política de Privacidade
Aqui explicamos, em linguagem simples, quais dados pedimos no site do Buffet Vitaliano, para que usamos e como você pode pedir para apagá-los.
1. Quem cuida dos seus dados
Buffet Vitaliano, CNPJ [CNPJ a confirmar]. Responsável: [nome completo do responsável a confirmar].
Endereço: Av. Dr. Francisco Gugliano, 2600 · Royal Park, Ribeirão Preto/SP, CEP 14110-000.
Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp .
2. O que acontece quando você pede um orçamento ou uma visita
O site não guarda nada do que você escreve nos formulários. Ele só monta a mensagem no seu aparelho e abre o WhatsApp para você enviá-la. Quem recebe é o WhatsApp do Buffet Vitaliano.
3. Quais dados você pode informar
- tipo de evento;
- nome;
- data do evento ou da visita;
- número de convidados ou de pessoas;
- local;
- instituição ou empresa (quando o formulário perguntar);
- assunto da dúvida.
Não pedimos e-mail, CPF, endereço nem dados de pagamento.
Se você chegar por um anúncio ou link de campanha, o site pode incluir na mensagem de onde você veio (por exemplo, Instagram), para sabermos qual divulgação funciona. Isso vem do endereço do link e não identifica você.
4. Para que usamos
Para responder ao seu pedido, combinar visita ou orçamento, organizar o atendimento do evento e entender quais divulgações trazem pedidos.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados para publicidade. Novidades ou promoções, só com a sua autorização à parte.
Usamos seus dados porque você pediu um orçamento, uma visita ou um contato.
5. Com quem os dados passam
- WhatsApp: ao tocar em enviar, a mensagem segue pelas regras do próprio WhatsApp.
- Hospedagem do site: Vercel Inc., empresa dos Estados Unidos. Ela entrega as páginas e registra dados técnicos de acesso (como endereço IP, navegador e horário). Por ser um fornecedor no exterior, esses dados técnicos podem ser tratados fora do Brasil, com as medidas de segurança do fornecedor.
- Google: o mapa da seção de contato é do Google, que pode registrar o acesso e usar cookies próprios, conforme a política dele. Os depoimentos são avaliações públicas do Google escolhidas por nós.
6. Por quanto tempo guardamos
- No site: nada do formulário fica guardado;
- Conversas no WhatsApp: pelo tempo necessário para atender você;
- Eventos contratados: mantemos o que a lei exigir (contratos, datas e valores, para fins fiscais);
- Dados técnicos de acesso: pelo prazo do fornecedor de hospedagem.
Podemos apagar os demais antes, se você pedir.
7. Seus direitos (LGPD)
Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e ver quais são;
- corrigir dados errados;
- apagar seus dados;
- saber com quem os compartilhamos;
- retirar uma autorização que tenha dado;
- pedir informações sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências.
Para pedir, chame no WhatsApp informando o número que você usou. Confirmamos o recebimento na hora e respondemos de forma completa em até 15 dias.
8. Cookies
O site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. O mapa do Google pode usar cookies próprios.
Se um dia passarmos a usar estatísticas de acesso, avisaremos aqui e pediremos o seu consentimento quando necessário.
9. Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS) e pedimos só o necessário.
10. Mudanças
Se esta política mudar, a nova versão aparece aqui, com a data da última atualização.
Última atualização: 27 de outubro de 2026.
